VoIP Call Center

Telefonia IP para operações que precisam falar mais e gastar melhor.

Rotas premium, estrutura de voz, suporte técnico e acompanhamento para call centers, centrais de vendas, cobrança e atendimento.

Infraestrutura VoIPVoz com escala

Projetado para alto volume, com foco em qualidade, continuidade e gestão da operação.

Solução

VoIP sob medida para call centers.

A Crivel estrutura telefonia IP com rotas adequadas ao perfil da operação, buscando qualidade de voz, redução de custos e estabilidade para chamadas ativas e receptivas.

Indicado para

Empresas com alto volume de chamadas, equipes distribuídas, operações de vendas, cobrança, suporte, SAC e atendimento receptivo.

Recursos

O que a operação ganha com VoIP Crivel

Rotas premium

Mais qualidade e estabilidade para chamadas empresariais.

Economia

Modelo mais eficiente que telefonia tradicional para grandes volumes.

Indicadores

Controle de uso, custos, qualidade e desempenho da telefonia.

Suporte técnico

Equipe para configurar, acompanhar e ajustar a operação.

Implantação

Como a Crivel conduz o projeto

01

Diagnóstico

Entendimento do volume, canais e necessidades da empresa.

02

Configuração

Definição de rotas, ramais, regras e integrações.

03

Ativação

Teste de chamadas, qualidade e estabilidade antes de escalar.

04

Acompanhamento

Ajustes de performance e suporte continuo.

Quer melhorar sua telefonia de call center?

Solicite uma avaliação e entenda como reduzir custos sem perder qualidade de voz.

Solicitar avaliação